Как сделать заказ


Если Вы торопитесь и находитесь в Москве, то проще (быстрее и дешевле) приехать в наш магазин. Перед дорогой можно позвонить нам и уточнить наличие и время работы. Делать заказ через сайт при самовывозе не обязательно.

Если Вы не торопитесь, то лучше всего оформить заказ на сайте, положив товар в корзину.

Если Вы не знаете, какая модель подходит под Ваши задачи, то пришлите нам на e-mail: info@gigro.ru свои пожелания и требования. Чем больше у нас будет информации о том, что Вы хотите, тем больше наше предложение будет соответствовать Вашим задачам.

Если у Вас есть вопросы по выбору, доставке, оплате, срокам поставки и прочему, то лучше писать на наш e-mail: info@gigro.ru

Конечно, можно сделать заказ по телефону (звонить, желательно, с 14 до 21 ч. по московскому времени в любой день недели), но лучше для этого использовать корзину магазина или электронную почту.

Почему, на мой взгляд, лучше писать, чем звонить

  • Записывая на слух можно ошибиться.
  • То, что говорится по телефону, не сохраняется, поэтому в дальнейшем м.б. разногласия: всегда кто-то может сказать «вы меня не так поняли». Переписка сохраняется, позволяя быстро восстановить любой контекст.
  • Написанный текст конкретнее устной речи, в него легче вникнуть. По телефону сложнее четко сформулировать вопросы и предложения. Во время звонка меньше времени на обдумывание реплик. Переписка позволяет подготовить более продуманный ответ.
  • Во время звонка не сразу понимаешь: кто звонит, откуда, по какому вопросу. Требуется больше времени, чтобы вникнуть в ситуацию.
  • После звонка высока вероятность что-то забыть. Отправляя сообщение, вы создаёте "заметку" в электронном ящике. Забыть ответить на письмо - намного сложнее.
  • В сообщение можно вложить ссылки, к нему можно приложить документы, фотографии.
  • В момент звонка адресату м.б. неудобно принять звонок: слишком шумно, нет возможности записать информацию, голова забита не тем, нет под рукой нужной информации и т.д.
  • Качество голосовой связи хуже, чем хотелось бы: посторонние шумы, обрывы соединения.